Retoure

Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, hast du bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit deine Bestellung, ohne Angabe eines Grundes, zurückzusenden. Fülle dafür einfach das "Rücksendeformular" aus, leg es der Bestellung bei und sende das Päckchen an folgende Adresse:

Wunderglas
Kadinerstrasse 20A
10243 Berlin
Deutschland

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Rücksendungen

▹ Alle Artikel müssen in perfektem Zustand, ungebraucht und original verpackt sein.
▹ Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgesendet werden.
▹ Aus hygienischen Gründen können Ohrringe und Haarschmuck nicht zurückgegeben werden. Im Falle eines defekten Produkts kontaktiere uns bitte und wir werden die Rücksendung für dich organisieren.
▹ Der Käufer trägt die Retourkosten. Wir empfehlen dir eine sichere Versandart zu wählen, da der Versand auf eigenes Risiko geschieht.                             
▹ Bitte beachte, dass die Versandkosten nur bei einem fehlerhaften Artikel erstattet werden.

Nachdem deine Retoure bei uns eingegangen ist und überprüft wurde, statten wir dir den vollen Wert der Artikel zurück. Für die Rückerstattung benutzen wir die gleiche Zahlungsmethode, die du beim Einkauf genutzt hast.
Die Rückzahlung erfolgt, abhängig von deiner Bank, innerhalb von 10-14 Tagen.